Maakt ander gedrag alles oplosbaar?
Deze vraag krijg ik wel eens, met als toevoeging dat er toch vaak structurele oorzaken achter problemen zitten?
Dat laatste is helemaal waar. Daarvoor hoef je maar de debatten in de Tweede Kamer te volgen. Of de verhoren van de onderzoekscommissie over het fraudebeleid van de afgelopen jaren. Oud-minister Kamp hield daarbij tenenkrommend vol dat onverantwoordelijk gedrag van de individuele burger ons land in moeilijkheden brengt. Kennelijk is hij ongevoelig voor wat zijn eigen gedrag bij de burger teweeg brengt.
Mijn reactie op de vraag of ander gedrag alles oplosbaar maakt is dus:
- Neen, structurele oorzaken achter problemen moet je aanpakken.
- Maar uiteindelijk, of misschien zelfs primair, heb je te maken met het gedrag dat bij problemen tot uiting komt.
- Veranderen van gedrag is niet gemakkelijk, maar kan wel helpen de oplossing nabij te brengen.
In mijn praktijk als organisatieadviseur en als coach heb ik met beide kanten van de medaille te maken gehad. Structurele veranderingen in organisaties en systemen waren eerder een succes als er aandacht was voor de gedragscomponent. Denk aan de relaties tussen leidinggevenden en medewerkers of de verhoudingen in een team dat de verandering moet doorvoeren.
Dit speelt evenzo op microniveau. In een volgend blog vertel ik meer over een coaching situatie, waarbij mijn gesprekspartner duidelijk maakte dat de structurele oorzaak van zijn probleem niet te veranderen was. Hoe kom je dan tot een meer bevredigende situatie?
Onze trainingen over interactie en veranderen kunnen hierbij helpen om gewenst gedrag te bereiken.
Meer weten? Bel Laurens: 06-11199841 of mail hem via het contactformulier.
